photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Saint-Pierre-de-Varengeville, 76, Seine-Maritime, Normandie

.À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) téléphonique assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions ? -Répondre essentiellement aux appels entrants -Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe -Gérer les produits et services vendus -Conseiller et fidéliser nos sociétaires Vos conditions de travail ? Notre site vous apporte un cadre paisible au cœur d'un parc arboré : une vraie vie de château ! Horaires : du lundi au vendredi, nos 5 équipes travaillent par roulement entre 8h et 18h. 2 samedis par trimestre sont également[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Vervins, 27, Aisne, Normandie

La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche un commercial H/F B to B dans le domaine des assurances pour le secteur de la Thiérache et du Pays de la Serre. Commercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au-delà du chiffre d'affaires, des parts de marché, du notre nombre de clients..., nous désirons vous parler du projet d'entreprise que vous pourriez partager ensemble. Leur mot d'ordre : la satisfaction client! Disposant d'une gamme de produits complète en protection sociale, l'entreprise vous confie un portefeuille clients à rencontrer, conseiller et à fidéliser. Dans ce métier, il est important d'instaurer une relation de confiance et privilégiée avec vos clients pour les accompagner dans la protection de leur famille et la réalisation de leurs projets. Mais pas que : vous devez conquérir de nouveaux clients : prospection terrain, phoning, évènements, réseaux sociaux... une palette de possibilité que vous mettrez en œuvre selon votre stratégie de développement. Vous vous demandez comment s'organisent vos journées ? Vous travaillez de manière autonome, en étroite[...]

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Comptable

Emploi Agroalimentaire

Oraison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Devenez comptable, Rejoignez une équipe dynamique (H/F) Vos missions principales : 1. Comptabilité générale et fournisseurs : Saisie des écritures de banque et établissement des rapprochements bancaires Saisie des factures d'achat de matières premières et de frais généraux Préparation des règlements fournisseurs hebdomadaires Contrôle et remboursement des notes de frais des commerciaux Création des fiches d'immobilisations Etablissement des déclarations mensuelles de TVA et d'échange de biens (DEB) 2.Comptabilité et suivi clients : Etablissement de factures et d'avoirs n'entrant pas dans le flux courant (facturation liée à notre site internet et à la boutique, avoirs liés à des litiges qualité ou rétrocessions.) Etablissement des remises de chèques ou de LCR Suivi et relance des factures en retard de règlement Suivi des garanties octroyées par notre assureur-crédit et maintien de l'information dans notre ERP Compétences souhaitées : Formation Bac+2 minimum en comptabilité Au moins 5 ans d'expérience idéalement dans un environnement industriel Maîtrise d'Excel et des ERP (connaissance de CEGID et NAVISION est un plus) Capacité à travailler de manière autonome, à prendre[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir du 13 juin au 4 septembre 2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison estivale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 7 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Saisie des données clients[...]

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Responsable environnement-hygiène-sécurité en industrie

Emploi

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Piloter la qualité, la sécurité et l'environnement sur l'ensemble du site Appliquer la démarche QHSE Assurer la conduite des audits internes et externes Mettre en place les actions curatives et préventives Être garant des contrôles des produits entrants, produits en cours de fabrication et en fin de production Établir un plan d'assurance qualité Suivre l'AMDEC des services Gérer le comité sécurité environnement et revue du document unique Prendre en charge la veille réglementaire et technologique Faire respecter les exigences légales qui s'appliquent au domaine d'activité Superviser le contrôle de la qualité des sous-traitants et fournisseurs Gérer les litiges clients et fournisseur en appelant les clients et fournisseurs au téléphone Réunion téléphonique hebdomadaire avec nos plus grands clients et fournisseurs dont la Chine Mise à disposition des dossiers à nos avocats concernant les litiges Élaborer et suivre des tableaux de bord pertinents Piloter la revue de direction Comprendre et faire appliquer les directives de la direction Entretien et rédaction d'un compte-rendu avec chaque personne à l'origine de non-conformité Manager les membres de l'équipe QHSE[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

G&P Conseils est un cabinet en gestion de patrimoine fondé en 2001 repris en 2017 qui a récemment acquis la société CAP 7. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur patrimoine, à toutes les étapes importantes de leur vie (achat immobilier, placements financiers, préparation de la retraite, transmission.). LE POSTE Le poste est à pourvoir sur le site de Brive-la-Gaillarde et des déplacements exceptionnels seront à prévoir sur Aurillac. Mission de back office : - Suivi administratif des clients (mise à jour des dossiers clients, suivi de la conformité.) - Préparation des documents de souscriptions/ versements /arbitrages/rachats ..., - Mission de back office et suivi des opérations auprès des partenaires du cabinet, - Reporting et suivi d'activité. Mission de secrétariat : - Accueil des clients, - Gestion des appels entrants, - Préparation/gestion des commandes de fournitures, - Gestion du courrier (affranchissement/dépôt en boîte aux lettres). VOTRE PROFIL Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (idéalement dans le domaine de la Gestion des Entreprise et des Administrations) ou vous pouvez justifier d'une expérience significative à un poste administratif.[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Morlaix, 29, Finistère, Bretagne

Secrétaire Assistant(e) en Apprentissage Lieu de travail : Morlaix Contrat : Contrat d'apprentissage Durée : 12 MOIS Formation : Titre professionnel Secrétaire Assistant(e) Date de début : Juin 2025 Auto-école renommée, spécialisée dans la formation des conducteurs et conductrices. Vous rejoindrez une équipe dynamique, prête à vous former dans un environnement propice à l'acquisition de compétences administratives et organisationnelles. Missions principales - Accueil physique et téléphonique - Gestion des plannings de formation - Inscription des élèves et suivi de leur dossier - Gestion du courrier entrant et sortant - Rédaction de documents administratifs - Participation à la préparation des examens de conduite - Gestion des paiements et suivi des créances - Assurer la relation avec les inspecteurs et les autorités compétentes Profil recherché - Passionné(e) par la relation client - Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e). - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique. - Sens du service et goût pour le travail bien fait Candidature Envoyez votre CV et une lettre de motivation à cpatindesaulcourt@ibepformation.fr Nous sommes à la recherche[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Pacé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Tes missions : - Tu conduiras tout type d'engin de manutention. - Tu effectueras des mouvements de palettes suivant les objectifs définis dans le respect des règles en vigueur dans l'entreprise. - Tu prépareras les commandes en prélevant les colis et en appliquant les règles de sécurité et de qualité liées à son activité. - Tu devras effectuer les contrôles quantitatifs et qualitatifs des marchandises entrantes et sortantes. - Tu effectueras de la manutention manuelle liée à l'activité logistique. - Tu devras informer la ou le chef d'équipe de tout risque lié à la sécurité des personnes et des biens. - Tu devras signaler toutes anomalies constatées dans le cadre de l'exécution de ces tâches. En tant qu'alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d'invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et te permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise. Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de - Une prime de 13e mois. - Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale. - La possibilité de prendre un déjeuner pour[...]

photo Adjoint(e) au responsable QSE en industrie

Adjoint(e) au responsable QSE en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dampierre-en-Burly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'agence d'emploi AVS St-André-de-Cubzac recherche pour l'un de ses clients, un technicien qualité, santé, sécurité, sureté, radioprotection et environnement H/F pour le CNPE de Dampierre en Burly. LE POSTE : - Suivre la prévention des risques (environnement et sécurité) - Suivre les exigences en termes de radioprotection (CEFRI) - Faire respecter les exigences légales et celles du client qui s'appliquent au domaine d'activité - Veiller au respect des exigences dosimétriques individuelles et collectives - Animer les « causeries sécurité », réaliser des visites terrain avec audit pour manager la culture sécurité et accompagner les actions à réaliser - Piloter les actions correctives et préventives et évaluer leur efficacité - Suivre les non-conformités, les dysfonctionnements internes, les réclamations clients - Participer à l'analyse des accidents ou aux situations d'urgence - Participer activement aux réunions Q3SRE - Assurer la formation des nouveaux entrants et maintenir le niveau des intervenants - Surveiller la conformité des prestations - Présenter la synthèse des performances au Responsable Q3SRE ENVIRONNEMENT : - Travail en environnement nucléaire - Horaires de[...]

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le GEIQ MULTISECTORIEL 53 représente un collectif d'entreprises qui, pour répondre à leur problématique de recrutement ont décidé de parier sur des candidats en fonction de leurs potentiels et non de leurs expériences ou leurs diplômes. Vous n'avez pas ou peu d'expérience, pas ou peu de formation mais l'envie de vous former à un métier et de vous investir dans une entreprise prête à vous faire évoluer. Dans ce cadre, Le GEIQ MULTISECTORIEL 53 recrute pour un de ses adhérents un/e assistant/e d'Exploitation Notre adhérent, spécialisé dans le retraitement des déchets. Acteur de l'inclusion et engagé pour l'égalité des chances, vous aussi, engagez-vous et découvrez un métier riche et actif! Les missions : Organiser les activités de l'exploitation : - Vous assurez administrativement l'organisation des Réceptions logiciel et outils de suivi) et vous renseignez les Bordereaux de Suivi de Déchets. - Vous assurez la saisie des enregistrements sur les flux de marchandises. - Vous assurez administrativement l'organisation des expéditions. - Vous gérez les appels entrants et sortants des différents partenaires, fournisseurs.... - Vous gérez les sous-traitant de l'activité exploitation. -[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) équip. habitat particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'amélioration de l'habitat , Un(e) Commercial(e) B to C. Les valeurs de l'entreprise ? - Une démarche déontologique et structurée - Bien-être et épanouissement des salariés avec un accompagnement personnalisé, une rémunération très attractive et des possibilités d'évolutions. - Tarifs proposés en adéquation avec le marché - Chantiers réalisés par nos propres applicateurs équipés de matériel de pointe et régulièrement formésSous la responsabilité directe du Directeur Commercial, vous serez intégré au sein d'une agence commerciale : Vous prospecterez et commercialiserez auprès d'une clientèle de propriétaires nos solutions de traitements des pollutions végétales des bâtiments : ? Prospection porte à porte ciblée autour de nos chantiers d'envergure réalisés pour les professionnels avec les équipes ? Demande de devis entrante ? Galeries marchandes Dynamique, challenger, persuasif, tenace, votre sens de la relation et l'envie de réussir vous anime. Débutant ou confirmé venez concrétiser vos talents au sein du groupe qui saura vous récompenser à la hauteur de vos attentes. Goût pour le travail bien fait en totale autonomie Respect[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons des collaborateurs en mesure de : - Répondre aux appels entrants et aider les clients avec leurs demandes. - Traiter les réclamations et les litiges liés au service après-vente. - Fournir des informations sur les produits et les procédures de réparation. - Assurer la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle. Compétences requises : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients - Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes de manière efficace - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de l'entreprise - Variable de paie : prime mensuelle sur objectif - Horaires de travail : de 08h00 à 20h00 du lundi au Samedi ( horaires et jours de repos selon planning de l'équipe ) - Avantages sociaux : CE, Formation continue et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise, travailler le dimanche sur la base du volontariat Une formation de 300h est prévue avant prise de poste.

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Centrale d'achats

Saint-Omer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement Pub Audit, entreprise spécialisée dans la communication locale, recherche un/une chargé(e) d'études pour assurer le suivi et la mise en place des campagnes publicitaires de ses clients récurrents. Vous partagez nos valeurs que sont l'esprit d'équipe, le service clients, la performance, le respect et l'implication dans votre mission. Après une période d'intégration et de formation à nos outils et différents processus, vous contribuez au bon déroulement de l'ensemble des opérations suivantes : Votre mission : Après une période d'intégration et de formation à nos outils et différents processus, vous contribuez au bon déroulement de l'ensemble des opérations suivantes : - Etudes pour prospects et clients actifs : qualification de la demande et étude cartographique avec des outils métiers - Envoi des études et bon de commande - Détection de besoin au sein du portefeuille clients sur d'autres solutions métiers proposées par Pub Audit pour prise en charge par le service commercial - Suivi administratif de la clientèle par téléphone avec des appels entrants et sortants et par mails Votre profil : Titulaire d'un BTS gestion PME, commerce ou communication[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un téléconseiller en CDI afin de rejoindre notre équipe au sein de Konecta, qui est un un leader reconnu dans la gestion de la relation client. Vous évoluerez dans un environnement stimulant au sein de notre centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône. Vos missions : En tant que téléconseiller, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en offrant un service de qualité pour l'un de nos client qui est un assureur : - Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec soin - Apporter des solutions adaptées et personnalisées pour chaque situation. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, garantissant ainsi une expérience fluide. - Participer à l'amélioration continue des procédures pour améliorer la qualité de service. Amplitude horaires : Lundi au Vendredi de 08h00 - 19h00 et le samedi de 09h00 - 12h00 Contrat de 36h00 par semaine. Les plannings sont communiqués 3 semaines en avance. Pourquoi nous rejoindre ? Formation complète : Une formation initiale de 3 semaines pour vous assurer une prise de poste en toute confiance. Ambiance conviviale : Intégrez une équipe dynamique, avec un esprit collaboratif et solidaire. Carte[...]

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Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

MISSION : Sous l'autorité du responsable d'agence, en collaboration avec les AGL de l'agence et dans le respect de la réglementation légale et des procédures internes définies par Tarn Habitat, l'AGT responsable EDL : - Assure la gestion de la relation client tout au long du processus de départ et de l'entrée du locataire, dans le respect des exigences de la certification Qualibail ; - Garantit la qualité de la remise en état du logement avec sa relocation ; - Assure l'intérim pendant les absences de son collègue AGT responsable EDL ; - Assure en cas de nécessité l'accueil physique et téléphonique de l'agence ; - Vient en aide en cas de nécessité à l'établissement des EDL sortant sur les secteurs de l'Agence Albi Ouest. ENCADREMENT : OUI TÂCHES : EDL (Sortant sur tout le patrimoine et Entrant en secteur non gardé) - Gestion de la relation client : - Prendre les rendez-vous ; - Réaliser les visite-conseil, réaliser et gérer EDL ; - Saisir les informations sur logiciel métier (réparations locatives, compteurs.) ; - Facturer au locataire, suivre les contestations suite à EDL ; - Etablir et transmettre la fiche réclamation REM. Planification travaux : - Participer à la réduction[...]

photo Chef d'exploitation propreté/collecte

Chef d'exploitation propreté/collecte

Emploi

Maintenon, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre exploitation un Chef d'équipe H/F. Vos missions sur le poste : Le rôle du chef d'équipe est de garantir le bon fonctionnement et déroulement des prestations de son périmètre dans un souci de satisfaction du client et des citoyens. o Piloter une équipe d'agents et organiser les missions de chacun o Participer au démarrage des prestations de collecte o Contrôler l'ensemble de la prestation et alerter si nécessaire en cas d'anomalie (port des EPI, qualité du travail, oubli d'une zone, etc.) o Réaliser des suivis de prestations o Effectuer les contrôles réglementaires propres à l'activité et garantir le respect des règles de sécurité o Rendre compte de son activité et tenir à jour les rapports journaliers d'activité o Effectuer le suivi et la gestion des stocks d'EPI o Dispenser la formation initiale à la sécurité à tous les nouveaux entrants (règles de circulation, port des EPI, sensibilisation aux accidents, etc.) o Garantir le contrôle des fiches de suivi des matériels roulants o Participer au maintien d'un bon climat social Et si c'était vous : o Vous avez une expérience de 1 an minimum dans l'encadrement et l'animation d'équipes opérationnelles[...]

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Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cestas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez une entreprise innovante dans le compostage de déchets organiques ! Notre partenaire, expert dans le traitement des déchets organiques, transforme les déchets verts en compost de qualité destiné aux agriculteurs. Actuellement, l'entreprise recrute un(e) Agent d'Exploitation H/F pour son centre. Vos missions : - Conduite d'engins (80%) : Manipuler une chargeuse à pneu neuve et climatisée pour assurer le brassage, le tamisage et le mélange des matériaux. - Accueil : Prise en charge des chauffeurs et réception des matériaux entrants. - Traçabilité : Enregistrer informatiquement les mouvements de matières. - Contrôle qualité : Réaliser des prélèvements d'échantillons pour s'assurer du bon déroulement du compostage. - Entretien : Assurer la sécurité du site et l'entretien des équipements. Profil recherché : - Expérience : Débutants acceptés dans le domaine du tri de déchets. - CACES R482 C1 : Un plus si vous le possédez, sinon une motivation à apprendre est essentielle ! - Qualités : Rigoureux(se), bricoleur(se), autonome, responsable et attentif(ve) à la sécurité. - Observation : Un bon sens de l'observation est indispensable pour garantir un processus[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

À propos de La Pharmacie recrute sur un poste de préparateur/préparatrice en pharmacie d'officine. Dans ce cadre, vous aurez pour missions : -délivrer les médicaments au comptoir et en consultation -gérer les stocks entrants et sortants -délivrer des conseils en dermo-cosmétique La pharmacie est ouverte du lundi au samedi en journée continue de 9h à 19h30 (fermeture à 19h le samedi). Le planning est à voir lors de l'entretien. sous la direction d'un titulaire dynamique, passionné par l'innovation et le développement, l'officine se distingue par une équipe stable et performante, prête à relever de nouveaux défis. Avec une ambition forte de développer la parapharmacie et de transformer chaque visite en une expérience de confiance, notre objectif est de fidéliser cette clientèle de passage en offrant un service personnalisé et de qualité. Si vous souhaitez vous investir dans une officine en pleine croissance, où proximité, expertise et esprit d'équipe sont au cœur de nos valeurs, Profil recherché Titulaire d'un BP préparateur en pharmacie, vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et la confidentialité est une évidence pour vous. L'appétence pour la parapharmacie[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Localisation : Reims Type de contrat : Intérim 3 mois renouvelable (18 mois) Horaires : 38h30 / semaine du lundi au vendredi Avantages : 70% de prise en charge abonnement de transport + Ticket Restaurant Salaire : 12.17€ de l'heure Secteur d'Activité : Bancaire Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Gestionnaire recouvrement et surendettement H/F pour intégrer son site situé à Reims Votre Challenge ? Au sein du département surendettement et recouvrement amiable, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de recouvrement pour réaliser les opérations administratives suivantes : - Traitement des dossiers de surendettement - Répondre aux appels entrants de la part des clients pour leur apporter des éléments de réponses sur leurs dossiers - Répondre aux différentes sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, courriers) - Suivre les plans d'apurement - Analyser les dossiers clients en situation d'impayés - Identifier les solutions adaptées pour le recouvrement des créances - Négocier avec le client le plan de recouvrement possible - Assurer le suivi[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE D'ACCUEIL EN MAIRIE CENTRALE - 1 Poste à temps non complet 50% La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute un agent chargé de l'accueil du public en Mairie Centrale. Vous exercerez vos fonctions au sein de la Mairie Centrale rattaché à la Direction Générale, unité Vie Civile et Accueil Vous serez chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public avec la gestion du standard téléphonique et la gestion du courrier. Activités du Poste: - Activités principales - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public, veille sur l'ensemble des activités de la commune et du CCAS pour renseignements à la population - Enregistrement du courrier entrant / gestion du courrier départ - Prise de rendez-vous pour diverses permanences ou services (carte d'identité / passeport, médiation numérique, médiation santé, conciliateur de justice, avocat, .) Activités accessoires - Gestion et affichage d'informations - Délivrance d'actes d'état civil à la demande de la responsable de service - Rédaction de courriers ou documents administratifs, ponctuellement- Profil[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CHELLES recherche pour son client, un Téléopérateur (H/F) Les missions : - Gestion des appels entrants - Gestion des litiges de premiers niveaux - Gestion administrative des dossiers HORAIRES VARIABLES 7H 21H ET 1 WEEK END SUR 2 (samedi et dimanche) Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ? Vous êtes à l'aise avec la relation clients ? N'hésitez pas à postuler !

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Vous souhaitez préparer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en alternance ? Accompagné par votre tuteur, vous prendrez en charge les demandes clients et/ou fournisseurs (appels entrants), traiterez les demandes/dossiers ( mails, courriers, appels sortants) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise. Votre activité consistera à traiter différentes demandes : Accueillir, analyser et prendre en charge la demande téléphonique du client et/ou du fournisseur : Intégrer le besoin du client et/ou du fournisseur et lui apporter une réponse Savoir réorienter le client et/ou le fournisseur vers le bon interlocuteur ; Tracer les échanges client et/ou fournisseur dans les systèmes d'informations appropriés et collecter /mettre à jour toutes les informations clients Assurer le traitement back office des demandes du client et/ou fournisseur qui lui seront affectées : Traiter les rejets / anomalies issues des différents systèmes d'information ; Analyser la recevabilité de la demande ; Etablir le contact avec le client ; Qualifier le besoin du client, diriger la demande vers le bon service interne, Planifier les interventions nécessaires Veiller au respect des délais * Une prime[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction générale adjointe de la proximité: Un gestionnaire locatif (H/F). ACTIVITÉS PRINCIPALES: La gestion de l'entrée des locataires - Prend contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier. - Établit le contrat de location et les différentes annexes. - Reçoit les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informe de leurs droits et obligations. - Vérifie les éléments pour le quittancement. - Informe le personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrant. Le suivi du locataire dans son parcours locatif - Gère et traite les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. - Actualise les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (avenant, demande de mutation, contrat parking etc ) ou de constat d'anomalie (rejets d'APL). - Suit les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie. La gestion de la sortie des locataires - Réceptionne et traite le congé des locataires. - Prépare, vérifie et envoie le[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction générale adjointe de la proximité: Un gestionnaire locatif (H/F). ACTIVITÉS PRINCIPALES: La gestion de l'entrée des locataires - Prend contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier. - Établit le contrat de location et les différentes annexes. - Reçoit les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informe de leurs droits et obligations. - Vérifie les éléments pour le quittancement. - Informe le personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrant. Le suivi du locataire dans son parcours locatif - Gère et traite les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. - Actualise les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (avenant, demande de mutation, contrat parking etc ) ou de constat d'anomalie (rejets d'APL). - Suit les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie. La gestion de la sortie des locataires - Réceptionne et traite le congé des locataires. - Prépare, vérifie et envoie le[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Autres services aux entreprises

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Recrutement Secrétaire - Centre Médical Spécialisé en Ophtalmologie à Argenteuil Nous cherchons un(e) secrétaire motivé(e) pour intégrer notre nouveau centre médical spécialisé en ophtalmologie à Argenteuil. Type de contrat : CDI Missions : Gestion des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous Gestion administrative et comptable Profil recherché : Expérience dans un poste similaire souhaitée Bonne maîtrise des outils informatiques Sens de l'organisation et esprit d'équipe

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Juriste de contentieux

Emploi Immobilier

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche un chargé contentieux (F/H) pour son siège social situé à Cergy-Pontoise. ACTIVITES PRINCIPALES: Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents ainsi qu'aux incidents du contrat et suivi des procédures « Décès » - Analyse les dossiers, engage et adapte la procédure adéquate des situations d'impayés et des cas complexes - Mobilise ses capacités d'écoute et d'argumentation pour créer et maintenir un lien privilégié avec le locataire - Assure la surveillance de l'évolution de l'impayé du portefeuille de dossiers qui lui est confié - Assure le suivi de la procédure d'expulsion de l'assignation jusqu'à l'expulsion. - Rédige les fiches préparatoires, prépare les dossiers et présente les dossiers devant la commission d'expulsion - Met en place les actions de recouvrement (engagement et suivi des procédures de recouvrement forcé, signatures de protocole d'accord, relances...) afin de recouvrer la dette. - Gère les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l'état. - Assure le suivi des périodes probatoires et procède à la clôture des dossiers et à l'archivage. - Met en place et assure le suivi et la[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Menuiserie - Charpente

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Pour répondre à l'activité de nos Concept Stores de LAVAL et CHATEAU-GONTIER nous recherchons, UN COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F). Notre entreprise BCF HABITAT est spécialisée dans la rénovation de l'habitat depuis plus de 20 ans, et forte d'une trentaine de collaborateurs. Nous sommes partenaires des marques : MONSIEUR STORE, CONCEPT ALU, BRISACH et BE SPA CONCEPT. Notre implantation couvre le secteur de la Mayenne et de la Sarthe. VOTRE PROFIL : Idéalement issu(e) du monde de l'automobile, de la cuisine ou de l'habitat avec un BTS MCO ou NDRC, et 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Rejoignez nous ! VOS MISSIONS : Vous serez chargé de promouvoir nos services de rénovation, d'extension et d'embellissement mais aussi de collaborer avec les équipes internes pour garantir une excellente exécution des projets de rénovation. Vous aurez l'opportunité de : - Gérer l'accueil magasin et découverte du projet client - Prospecter une clientèle de professionnels - Prises de rendez-vous pour nos commerciaux terrain - Positionnement des rendez-vous, suite aux appels entrants - Lead - Générer du trafic magasin - Suivi et création de contenu sur les réseaux : LinkedIn[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

À propos de notre entreprise : Nous croyons en l'importance de chaque membre de notre équipe pour le succès de notre entreprise. Inspirés par l'esprit des start-ups, nous avons créé un environnement où l'entraide et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons. Actuellement, nous recherchons un(e)Assistant(e) Service Client avec un bon niveau d'anglais pour rejoindre notre équipe. Missions : 1. Relation Clientèle : - Gestion des appels téléphoniques : Prendre en charge les appels entrants des clients pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes ou les orienter vers les services compétents. - Traitement des demandes : Répondre aux sollicitations des clients (email et téléphone) en français et en anglais, et fournir des informations sur les applications, les remboursements ou les problèmes techniques. - Support administratif : Traiter les demandes administratives, tenir à jour les dossiers clients et saisir les informations dans le système interne. - Qualité de service : Offrir un service client exemplaire en respectant les délais et les procédures internes 2. Saisie de données et suivi administratif : - Gestion des données : Saisir, mettre[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Châteauneuf, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste est à pourvoir au 1 avril pour une durée de six mois à 100%, sur une base 39 heures avec des JNT. Les horaires de travail sont 9h30 - 12h45 13h45 - 18h (juillet - août 18h30). Du mardi au dimanche, les lundis de Pâques et de Pentecôte sont également des jours de travail. MISSIONS : Assurer l'accueil du public et la vente de billets Assurer les ventes à la boutique ACTIVITES : ACCUEIL DU PUBLIC ET VENTE DE BILLETS Accueillir et renseigner les visiteurs en contribuant à la bonne image du site Assurer la vente de billets d'entrée pour le château Réceptionner et traiter les demandes de réservations et informations par téléphone et mailing Gérer et suivre les bons de commandes courants liés aux visites Accueillir les prestataires extérieurs : courrier, partenaires, livreurs, entreprises, fournisseurs et autres prestataires de services BOUTIQUE Réachalander les rayons et présentoirs Etiqueter les produits Conseiller les visiteurs pour leurs achats Encaisser les achats Prévenir et appliquer les règles de surveillance des vols GESTION FINANCIERE QUOTIDIENNE en lien avec le régisseur de la régie de recette et la gestionnaire de boutique Signaler les articles[...]

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Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Agriculture - Sylviculture

Bazoches-en-Dunois, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vous serez recruté pour la saison des pommes de terre allant de Mi Juillet à fin Septembre 2025 Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du service Réception/Stockage du site de chavenay. - Organiser les plannings de livraison. - Gérer la pesée des camions sur le pont bascule et les documents de transport (CMR) - Sécuriser l'ensemble des flux entrants et sortants. - Participer au respect de la chaîne de traçabilité des produits et des différents cahiers des charges ou référentiels sur lesquels l'entreprise s'engage. - Faire réaliser la prise d'échantillon. - Alerter son responsable hiérarchique ou le service qualité en cas de dysfonctionnement ou de détection de produit non conforme. - Veiller au respect des règles de sécurité sur le site (port des EPI, circulation, hygiène et sécurité). - Faire appliquer les procédures et les règles en vigueur dans l'établissement. - Assister ses responsables pour tout type de missions administratives. Profil : - Connaissance des outils informatiques (Pack Office) et maitrise d'Excell - Aptitude à remplir des documents administratifs et maîtrise de l'informatique - Travail et esprit d'équipe - Autonome, organisé,[...]

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Secrétaire du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) secrétaire bâtiment pour rejoindre notre entreprise dans le domaine de la rénovation énergétique et de la plomberie, chauffage. Entreprise en plein essor. Vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir notre équipe. Responsabilités : - **** Maitrise du montage des dossiers d'appel d'offres en marché public et la dépose sur les plateformes dédiées***** - Gérer les appels entrants : bailleurs sociaux, particuliers, collectivités, prenez leurs demandes et les gérer, - Effectuer les devis, bons de commandes et la facturation, - Remonter les heures des techniciens au comptable, - Organiser la tournée des techniciens (planning) en lien avec le chef d'équipe - Assurer un service clientèle de qualité en répondant aux demandes et en fournissant des informations pertinentes - Préparer et mettre en forme des documents, rapports et courriers. - Effectuer des tâches de bureautique telles que la gestion des courriers électroniques, la création de présentations et la tenue de dossiers. - Communication avec les différents donneurs d'ordre Vous : -Maîtrisez les outils informatiques classiques (Word, Excel) - Avez d'excellentes compétences[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Agroalimentaire

Saint-Sever, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le service Télévente des Fermiers Landais recherche un(e) assistant(e) commercial(e). Au sein de l'équipe Télévente des Fermiers Landais et en partenariat avec les commerciaux terrain, vous êtes responsable de la prise de commandes de nos clients et de l'atteinte de nos objectifs de vente. Force de proposition et de conseil, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. A ce titre, vous serez en charge de : - vendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants - mettre en avant les nouveautés, les promotions, les opportunités - gérer les litiges, les demandes d'avoir et les réclamations diverses Poste en CDI à pourvoir (28 heures de travail hebdomadaire). Horaires : etre disponible à 7h15 du lundi au jeudi

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Immobilier

Stiring-Wendel, 57, Moselle, Grand Est

Important : Ce poste requiert un bon niveau d'allemand, suffisant pour communiquer efficacement. Une expérience dans le secteur immobilier est fortement souhaitée. Missions principales - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer le courrier entrant et sortant - Traiter et payer les factures - Préparer les mandats de vente et de location - Mettre en ligne des annonces immobilières - Planifier les rendez-vous et gérer les plannings - Suivre les dossiers clients (mandats, ventes, financements, etc.) - Effectuer le classement et l'archivage des documents - Gérer certaines tâches comptables (éléments pour les fiches de paie et TVA) - Entretenir des relations avec notaires, courtiers, banques et autres partenaires Profil recherché - - Bon niveau d'allemand obligatoire - capacité à communiquer de manière professionnelle. - Expérience souhaitée dans le secteur immobilier ou dans un poste similaire - Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des dossiers - Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint) - Discrétion et respect de la confidentialité des informations Conditions[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Serrurerie - Métallerie

Louey, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

- Vous assurez la gestion physique et informatique des pièces en réception, ou en expédition et gérer le magasin dans le respect des exigences clients (Qualité Coût Délai), et de sécurité Les principales missions sont : - Gérer le suivi des réceptions physiques et informatiques des matières, composants, sous-traitants, achats indirects. : - Contrôler quantitativement, corrélation BL, vérifier la documentation fournie, demander de la documentation manquante) - Contrôler visuellement les pièces (aspect peinture + traitement) et l'épaisseur de peinture - Communiquer avec les fournisseurs sur les non-conformités à la réception (documentaires ou produits) - Ranger les réceptions en stockeur - Gérer les stocks physiques et sous un ERP (entrées et sorties) - Préparer de la visserie et des composants pour les ateliers - Réaliser l'inventaire tournants - Avoir le Caces Cat 3 Chariot élévateur - Organiser les flux entrants et sortants sur les différentes zones - Réaliser de l'auto-contrôle

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Responsable de développement territorial

Emploi Autres services aux entreprises

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion agrée ESUS qui propose un large panel de services et d'animation de lieux de vie, à une clientèle d'entreprises, de propriétaires, de gestionnaires de sites, de collectivités et bailleurs sociaux pour répondre à leurs besoins en Conciergerie, Hospitality, Accueil, Animations et Evénementiel. Toutes nos prestations sont coordonnées par des personnes en parcours d'insertion professionnelle ou en situation de handicap, et sont réalisées par des prestataires de proximité, engagés pour une économie plus sociale, plus solidaire, plus respectueuse de l'environnement. La Conciergerie Solidaire est présente dans toute la France, avec 107 salariés et 98 sites en gestion. https://conciergerie-solidaire.fr/ Le Contexte : La filiale IDF de la Conciergerie Solidaire a ouvert deux activités de conciergeries sur le territoire Melun Val de Seine : - Une conciergerie de quartier au cœur de l'éco-quartier de Woody - Une conciergerie au sein de la vélo-station Méli-Vélo Dans un contexte de fort développement de l'activité sur ce territoire, la filiale IDF recherche un.e Responsable d'antenne de Melun pour superviser et développer[...]

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Responsable logistique

Emploi

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Monsieur Bricolage Castres recherche pour une prise de poste immédiate un (e) responsable logistique. Missions principales - Contrôler la qualité et la quantité des marchandises entrantes - Veiller à la bonne tenue de la réserve (retour de marchandises, démarque, mise en rayon, ) - Utiliser des moyens mécaniques de levage - Organiser le local au niveau des différentes zones : quai d'arrivage, zone d'étiquetage, zone d'attente de contrôle, zone de retour fournisseurs, zone déchetterie - Mettre en place et suivre le planning de piégeage (anti-vols) ainsi que celui de la mise en rayon - Respecter et faire respecter les procédures et consignes de sécurité dans la zone de réception.5 Compétences clés: Assurer les opérations de manutention dans le respect des consignes de sécurité et des gestes et postures : conduite d'engins, manutention manuelle, stockage, Appliquer les procédures de réception : déchargement, contrôles, lutte contre la démarque, Respecter les méthodes et consignes de rangement de la réserve Posséder le Certificat de Permis Cariste (CACES) 3 et 5 Entretenir le matériel de manutention : maintenance de niveau 1, vérifications obligatoires, management de[...]

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Automaticien(ne) d'études sur machines d'assemblage

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Vouziers, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Résumé : - Conception de machines spéciales - +30% de croissance du CA en 2 ans - Clients renommés : Moët & Chandon, Danone - Possibilité d'évolution : expert automatisme La société : Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes d'automatisation de process pour le domaine agroalimentaire et des vins et spiritueux. Créée en 1994, cette société est rattachée à un groupe familial et développe différents produits qui s'adaptent aux besoins de ses utilisateurs, comme des machines pour le conditionnement. Cette PME de 35 collaborateurs a réalisé un chiffre d'affaires de 6,8 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2024, dont 40% à l'export. L'entreprise travaille avec des partenaires renommés du domaine agroalimentaire des vins et spiritueux. Dans le cadre de nouveaux projets entrants, notre client est à la recherche de son.sa futur.e automaticien.ne, afin de participer à l'optimisation des performances des machines spéciales. Le poste : Au sein d'une équipe composée de 5 automaticiens, vous serez directement rattaché au responsable BE. Vous serez en charge du développement des programmes d'automates et de leur mise en service. Vos missions[...]

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Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Emploi Agroalimentaire

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

***Venez nous rencontrer au salon TAF le 02/04/2025 de 9h à 17h à la salle des fêtes et l'amphithéâtre de Rodez avec un CV*** Vous serez chargé(e) de la préparation des pesées ingrédients des semi-finis entrant dans la composition des produits. Effectuer les pesées ingrédients selon les instructions établies, Identifier les pesées, Gérer les préparations à faire et notamment les ajustements en fin production, et cela en relation avec le responsable d'atelier et les opérateurs cuisiniers, Tenir ranger son poste de travail en fin de poste, Contrôler et alerter en cas d'anomalie matière, process, Remplir un enregistrement des pesées réalisées. Vous réalisez le suivi des stocks de matières utilisées et pouvez être amené(e) à former des personnes nouvelles. Dans le cadre du principe de la polyvalence, nos collaborateurs peuvent être formé-es sur plusieurs postes de travail. Ces formations sont tutorées et votre tuteur vous accompagne jusqu'à la maitrise du poste de travail. Une rotation sur nos postes de travail est organisée. Vous ne serez donc pas affecté-e à 100% à l'atelier ingrédients, mais également sur les lignes en tant qu'opérateur production H/F. Compétences exigées[...]

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Opérateur / Opératrice de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le poste : PROMAN ST BRIEUC , recherche deux operateurs d usinage (H/F) , 1 en grande série et en petite série Poste en horaire d'équipe. 11,88€/h + prime d'équipe (+245,51€/mois) + treizième mois à partir de 6 mois d'ancienneté. Profil usinage (diplôme et/ou expérience) ou mécanique. Produire des pièces, Assurer sa production sur une ou plusieurs machines, Changement d'outillage , Vérifier les flux entrants/sortants de sa production, Effectuer les opérations de contrôle de pièces, Détecter et signaler les anomalies de production, Effectuer la maintenance de niveau 1. Mission longue à prévoir. Profil recherché : Le profil recherché , sera une personne qui aura déjà travaillé en mécanique ou en tourneur fraiseur. Vous étes minutieux . Vous respectez les consignes . Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Agent hospitalier / Agente hospitalière

Emploi Social - Services à la personne

Calmette, 30, Gard, Occitanie

Bonjours Groupe Présence 30 est un réseau associatif sans but lucratif qui propose depuis 50 ans des services sur l'ensemble des territoires du Gard. Les Familiales du Sud, marque déposée par l'association Présence 30 RAVI (Rester Au Village), accueillent des personnes autonomes et semi-autonomes de plus de 60 ans dans des logements individuels adaptés, au sein de 6 Résidences Autonomie réparties dans le département. Ces structures à taille humaine, de 17 à 24 résidents, offrent un cadre de vie sécurisant et familial. De nombreux services sont proposés tout en laissant leur autonomie aux résidents. Des espaces privés et collectifs permettent de préserver leur intimité tout en favorisant les relations et le maintien du lien social. Travailler au sein des Résidences Autonomie Une équipe, composée de postes d'agents polyvalents, cuisiniers, veilleurs de nuit et Directrice de Résidence, est présente 24/24 pour accompagner et soulager les résidents dans les actes essentiels du quotidien. Les postes proposés au sein de nos Résidences Autonomies sont polyvalents et assurent un soutien moral et social aux résidents avec comme valeur centrale la bienveillance. Agent polyvalent Au[...]

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Gestionnaire de compte retraite en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Clermont-Ferrand (63) Type de contrat : CDI Statut : Employé Salaire : 25500 € brut par an sur 14 mois Secteur d'Activité : Assurance retraite Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Entreprise retraite H/F à Clermont-Ferrand. Votre Challenge ? Gestion des contrats : Analyse et contrôle des nouvelles adhésions, traitement des modifications juridiques et administratives des entreprises. Suivi des comptes : Appel de cotisations, affectations et recouvrement Fiabilisation des données : Assurez la qualité des traitement des déclarations sociales nominatives Relation client et reporting : Prenez en charge les contacts entrants et sortants via divers canaux (courriels, téléphone, réseaux sociaux) Ce que nous vous proposons : La possibilité de promouvoir les produits et services tout en accompagnant les clients dans leurs démarches. Un rôle clé dans l'évolution et l'optimisation des outils informatiques et processus d'entreprise. Une implication directe dans la formation et l'accompagnement des collaborateurs des et entreprises clientes. Votre Profil[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Coulaines, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial sédentaire F/H pour rejoindre l'équipe de Gwendal. Le poste en quelques mots : Au sein du service fidélisation, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant, en fidélisant, en montant en gamme le portefeuille client de NEXECUR et en renseignant la clientèle Les missions sont variées, elles consistent à : Assurer le traitement des demandes clients entrantes et mener des campagnes d'appels sortants dans le but de fidéliser votre portefeuille client Accueillir, informer et conseiller les clients : Optimiser les potentialités offertes dans les activités de conseil et de télévente Utiliser les outils de traitement de l'information liée à la gestion des appels téléphoniques Transmettre les bons de commande au service concerné et suivre l'exécution des commandes (installation, paiement).

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

LINKLI, recrute des conseillers clients pour cet été. Vos missions : réalisation de prestations de traitement des contacts et des flux confiés à LINKLI par ses clients. Traitement des flux entrants de type "service clients" - conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi de commandes - Assurer l'accueil téléphonique Vos qualités et compétences : - Maîtrise des logiciels de bureautique - Maîtrise de l'expression écrite et orale - Implication, esprit d'équipe, rigueur, adaptabilité Vous êtes disponible à partir de mi-mai (2 personnes) et à partir de mi-juin (3 personnes) et avez envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors postulez !

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions : Placé.e sous l'autorité de la cheffe du service mobilités internationales, le.la gestionnaire de mobilités sortantes est en charge de l'accompagnement des étudiants en échanges vers la zone Hors Europe. Pour ce faire, il.elle doit : -Gérer les mobilités en lien avec les UFR (enseignants-coordinateurs, référents administratifs, secrétariats pédagogiques) -Contribuer au suivi des relations avec les partenaires institutionnels -Contribuer à l'élaboration des supports d'information nécessaires au renseignement des différents publics visés : site internet, guides, packs d'accueil -Contribuer à l'amélioration et la simplification des procédures Activités principales : 1. Organiser la mobilité -Informer et accompagner les étudiants -Accueil physique, téléphonique et virtuel via Teams -Mettre en place et suivre les campagnes de candidatures -Centraliser, vérifier et transmettre les dossiers auprès des enseignants responsables et des universités partenaires -Assurer le suivi des mobilités étudiantes, avant et après départ : instruction et suivi des dossiers en collaboration avec les enseignants de l'UPN, en charge du suivi pédagogique (contrat d'études, gestion[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Antonin-du-Var, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En pleine expansion, notre domaine recherche aux côtés de la Direction, un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes pour l'assister dans la gestion des aspects pratiques et administratifs, dans un contexte particulièrement stimulant et exigeant. Dans ce cadre et dans une logique de proactivité permanente, vous assurerez notamment les missions suivantes : Gestion Clients Edition des devis, BC, BL et factures via notre logiciel de gestion ; Préparation des commandes ; Suivi logistique ; Contrôle des facturations clients ; Enregistrements des règlements clients ; Suivi des impayés, relances et recouvrement des créances clients le cas échéant. Gestion Fournisseurs Vérification sur la forme et sur le fonds des documents de comptabilité, notes de frais, etc ; Réception, traitement et classement des factures ; Suivi logistique. Autres activités administratives : Accueil téléphonique de la clientèle et traitement des e-mails ; Suivi des litiges (clients, fournisseurs) et transmission des courriers à la Direction ; Elaboration de tous documents nécessaires aux administrations pour des dossiers de subvention ou des agréments (notamment pour l'export) ; Gestion et actualisation[...]

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Responsable QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP

Emploi Bricolage - Jardinage

Lézinnes, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le (la) titulaire du poste sera chargé(e) de piloter le système de Management Qualité Sécurité Environnement et porte la responsabilité du pôle QSE de l'entreprise. Rattaché à la Direction de l'entreprise le titulaire du poste doit être fort de capacité de management, d'encadrement, d'analyse, apporter des solutions aux problématiques et de mettre en œuvre des actions correctives. Piloter le système de management de la Santé et la Sécurité au Travail, et de l'environnement sous le référentiel MASE : - Mettre en œuvre la démarche d'amélioration continue Santé Sécurité au travail & Environnementale, - Élaborer et décliner la Politique SSE en définissant les objectifs de l'entreprise en collaboration avec la gouvernance, - Suivre et décliner les indicateurs de performance proactifs, - Communiquer et sensibiliser les salariés, les prestataires et les fournisseurs sur nos engagements relatifs à l'environnement et la Santé Sécurité au Travail, - Former et animer le personnel, les nouveaux entrants, les sous-traitants et les stagiaires notamment à travers les accueils sécurité, causeries, réunions trimestrielles et annuelles, - Piloter les audits internes et de certification, -[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Belley, 10, Ain, Grand Est

La communauté de communes Bugey Sud exerce les compétences eau potable et assainissement. Vous intégrerez donc la régie de l'eau et de l'assainissement (25 agents), sous l'encadrement du directeur de la régie des eaux. VOS MISSIONS Secrétariat administratif et technique Gérer les appels téléphoniques (hors usagers du service) et l'accueil des interlocuteurs-trices du Directeur et des services de cette direction, Gérer l'agenda et organiser les déplacements du Directeur et des agent-e-s des services, Assurer la gestion du courrier entrant et sortant destinée au directeur ou aux chefs de services, avec les outils appropriés, Assurer la circulation de l'information, la transmission des consignes pour l'ensemble des sous-directions, Coordonner la production, la collecte et la transmission, dans les délais, des notes/rapports/courriers aux agents de la direction eau et assainissement, Prendre des notes en réunion et réaliser les comptes-rendus, Assurer l'organisation logistique des réunions et des missions (réserver un lieu, convoquer, inviter les participants, gérer la liste des présents, tenir des listings officiels, etc.) Réaliser, mettre en forme et assurer la mise à jour[...]

photo Gestionnaire d'immeubles

Gestionnaire d'immeubles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Reliance RH recrute un(e) Gestionnaire d'immeuble pour une belle entreprise. Vos missions : Sous la responsabilité de la Directrice de la gestion locative et de la proximité : Assurer la relation de « proximité » entre la société et les locataires de la résidence. SURVEILLER LES RESIDENCES ET PARTICIPER A LA MAINTENANCE DE SON SECTEUR - Recenser quotidiennement les désordres sur son secteur et prendre toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence - Faire remonter tout dysfonctionnement (rapport journalier sur les évènements de la résidence) - Avoir connaissance des contrats d'entretien et de maintenance - Contrôler les prestations et travaux effectués par les entreprises - Faire le constat des avis de sinistres - Être en capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements / réparations et à donner ordre aux entreprises d'intervenir, dans le respect de la délégation budgétaire et du budget alloué - Réaliser des OS pour des petits travaux en PC et logements PARTICIPATION A LA GESTION LOCATIVE ET COMMERCIALE DES LOCATAIRES - Informer les locataires de leurs droits et devoirs. - Afficher les règlements et informations de la société. - Enregistrer et suivre les[...]

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Office manager

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vernon, 27, Eure, Normandie

Rattaché(e) directement à la Direction du Centre, votre mission principale sera de seconder la Direction sur les aspects administratifs et financiers et garantir le bon fonctionnement du pôle « Accueil & Secrétariat ». A ce titre, vos principales activités seront de : - Assurer l'Assistanat de Direction : Gérer les plannings : anticiper les présences / absences des médecins titulaires et des remplaçants, faire les plannings et les donner le plus en amont possible aux 4 personnes qui travaillent au secrétariat. o Encadrer l'équipe du secrétariat en lien avec la gestion des priorités o Assurer le remplacement de secrétaire absente o Gérer les urgences et alerter si nécessaire o Gérer les services généraux (sécurité locaux, propreté, commandes de matériel, suivi des travaux internes .) + s'assurer de la qualité de l'accueil o Gérer la communication sur les réseaux sociaux : posts, photos, vidéos afin de donner une belle image du centre et d'augmenter sa visibilité et son attractivité.. o Aider à la préparation des réunions et de divers évènements internes o Participer à l'amélioration continue : gestion des couacs, propositions d'actions o Gérer des projets divers : mise[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller économique social et familiale en alternance au sein de notre agence locative Toulouse Reflet Occitan. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous êtes le référent social auprès des services internes, des partenaires ou dans le cadre de projets spécifiques (programmes de relogement, dispositifs spécifiques .) Vous intervenez dans tous les stades pour analyser les situations fragiles, effectuer les diagnostics sociaux et mettre en place les accompagnements nécessaires à la bonne intégration et à la bonne occupation du logement. Vos missions : * Vous effectuez le Diagnostic social de demandeurs de logement, de locataires en difficulté ; * Vous recherchez une solution de relogement adaptée aux besoins des demandeurs ; * Vous veillez à l'accompagnement social des locataires entrants et vous en assurez le suivi ; * Vous identifiez des situations fragiles et vous mettez en place/suivez des mesures d'aide adaptée, en lien avec les partenaires du territoire (FSL.) ; * Vous pouvez intervenir au diagnostic et au traitement des troubles de voisinage et des impayés ; * Vous venez en appui à la conduite des projets d'amélioration[...]

Ressources supplémentaires